Att byta till Sotea är enkelt
Vi vet och förstår att det finns farhågor i samband med att byta it partner. Det är därför vi beskriver processen kring ett byte nedan, så att du kan känna dig lugn. Processen beskrivs både i en kort animationsvideo och i en serie skrivna steg - sedan kan du själv bestämma vad som fungerar bäst för dig. Vi kallar detta enkel it.
Steg 1
Uppstartsmöte. Det första steget på resan mot enkel it.
Ditt första möte med Sotea - här kommer vi att prata med dig om din nuvarande lösning och vilken lösning vi skulle rekommendera dig att använda. Mötet kommer främst att handla om råd och lösningsförslag.
Steg 2
Efter vårt uppstartsmöte får du ett digitalt avtal som du kan granska innan du fattar ett beslut. Dokumentet kan signeras online. Efter undertecknandet kommer du att kontaktas av vårt implementeringsteam för ett startmöte med din nya it lösning.
Steg 3
Implementering och planering. Du kommer nu att träffa ditt implementeringsteam, som kommer att se till att du kommer bra överens med din nya it lösning. Du blir inbjuden till ett uppstartsmöte, där all den senaste informationen utväxlas mellan dig och oss och deadlines sätts så att vi kan komma igång.
Steg 4
Uppföljningsmöte. Det kommer att finnas både status- och uppföljningsmöten längs vägen om ditt implementeringsteam saknar information eller har något du behöver besluta om innan de kan gå vidare.
Steg 5
Testfasen börjar. Här har du ett jobb, och det är att testa din nya it miljö så att vi kan korrigera eventuella fel eller brister innan lösningen lanseras internt hos dig.
Steg 6
Glad eller gratis. Det är just här i testfasen som du har chansen att säga att du inte är nöjd och använder dig av vår devis glad eller gratis. Vi fixar tills du är nöjd med lösningen. Och det kostar naturligtvis inget extra. Inga extra fakturor, någonsin.
Steg 7
Vi är redo för avresa - och din lösning kan nu användas. I de flesta fall kommer vi att tillhandahålla en tekniker ute på plats hos dig på go-live-dagen så att alla får en bra start.
Ha kul med din IT-avdelning
Vill du prata med oss?
Kontakta oss nedan.
Besök oss
Sotea AB
Karlsbodavägen 41
168 67 Bromma
Organisationsnummer: 559313-2540
Vill du också ha bekymmersfri och enkel it?
Säg hej till ditt lag här
Om du vill kontakta någon av oss hittar du vårt kontaktteam här.
Morten Kammer
CEO / Partner
T +46 (0)855 113 000 / M +46 (0)761 957 139
mk@sotea.se
Fredrik Petersen
Partner / Sales Manager
T +46 (0)855 113 000 / M +46 (0)730 511 315
fp@sotea.se
Christoffer Sorner
Partner / Sales Manager
T +46 (0)855 113 000/ M +46 (0)768 144 112
cs@sotea.se
0 results